Wist u dat, dat wanneer u belt of langs komt om een afspraak te maken, dat de doktersassistente informeert naar de reden voor uw afspraak.
Dit doet zij, op verzoek van de huisarts, dit heet triage. Triage zorgt ervoor dat u, als patiënt de juiste zorg krijgt, op het juiste moment, door de juiste hulpverlener.
De doktersassistente maakt een inschatting van de snelheid waarmee iemand met zijn/haar klacht geholpen moet worden.